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Crée en 2003, le Point d’Accès au Droit est un service communal labélisé par le Ministère de la Justice. Ses missions sont : « accueillir, écouter, informer, orienter ».
L’accueil : le public est reçu gratuitement par une juriste.
L’écoute : tous les sujets peuvent être abordés (assurance, banque, conflits de voisinage, consommation, discriminations, logement, problèmes familiaux, surendettement, violences conjugales, droit des étrangers, licenciement …)
L’information : une réponse immédiate et pratique aux problèmes soumis est apportée. L’usager est informé des possibilités juridiques qui répondent aux situations exposées.
L’orientation : il est important de trouver le bon interlocuteur, le P.A.D. permet donc de préciser quel est le professionnel compétent pour accompagner l’usager dans ses démarches.
L’accès aux permanences avec les intervenants du service est soumis à la prise de rendez-vous avec la juriste-coordinatrice.
Roger Bourdoulous
Partout comme un poisson dans l’eau